Ask a Curator to międzynarodowa inicjatywa, w której eksperci pracujący w muzeach i galeriach odpowiadają na pytania zadawane online przez zwykłych internautów. Przestrzenią dialogu ma być Twitter (#askacurator). Na tej stronie można znaleźć listę wszystkich osób biorących udział w projekcie: są to przedstawiciele instytucji m.in. z Austrii, Belgii, Australii, Kanady, Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii czy USA (88 muzeów w 12 krajach).

W styczniu tego roku realizowano na Twitterze inny „muzealny” projekt: Follow a Muzeum day. Wówczas akcja polegała przede wszystkim na zachęcaniu użytkowników Twittera do czytania wpisów i promowania oficjalnych kont muzealnych zakładanych w tym serwisie.

Inicjatywy takie jak Noc Muzeów pokazują, że odwiedzanie muzeum nie musi kojarzyć się z nudną szkolną wycieczką i może być ciekawą przygodą. Tłumy zwiedzających i brak czasu (w ciągu nocy odwiedza się przecież wiele miejsc) nie ułatwiają jednak kontaktu ze zgromadzonymi w muzeach i galeriach zasobami. Tymczasem akcja Ask a Curator umożliwia dotarcie do osób, które bezpośrednio pracują z ekspozycjami, mają o nich największą wiedzę i mogą się nią dzielić.
Trudno oczekiwać, że kiedykolwiek internet udostępni lepszą (i bardziej użyteczną) formę zwiedzania od tradycyjnego wydeptywania ścieżek na muzealnych posadzkach. Jednak Sieć pozwala na łatwe dotarcie do tych, którzy są odpowiedzialni za funkcjonowanie muzeum. Taka bezpośredniość ogranicza dystans między zwiedzającym a instytucją i na pewno ma duży potencjał edukacyjny. Nie wszystko przecież da się wyczytać z podpisów pod eksponatami albo z oficjalnych przewodników.

W muzealnej komunikacji na Twitterze podobać się może nieformalny styl i udostępnianie informacji, które niespecjalnie znalazłyby dla siebie miejsce na oficjalnej stronie domowej. Leslie Madsen-Brooks w jednej z notek na swoim muzealnym blogu stara się określić charakter twitterowej komunikacji (skrótowość, humor, dystans, bezpośredniość itp.) i pokazać, w jaki sposób włączyć się w nią mogą muzea. Podobne zalecenia znaleźć można też w książce Twitter for Museums: Strategies and Tactics for Success (czytaj fragmenty, szczególnie to case study).

Akcja Ask a Curator rusza 1 września. Może włączy się w nią również jakaś instytucja z Polski?